Teodora Sevastru este proaspat angajata in departamentul de Marketing si Comunicare al companiei SAFEWAY INTERNATIONAL. In acest moment pregateste un
rebranding pentru Home Garden, un brand autentic al companiei.
MADE: Salut Teo, spune-ne cate ceva despre brandul Home Garden, target, pozitionare si concurenta.
Teodora Sevastru: Home Garden este un brand de produse alimentare conservate, relativ tanar, intr-o continua ascensiune chiar si pe timp de criza, prezent pe piata inca din anul 2004. In gama de produse HG sunt cuprinse: legume si fructe, mancaruri traditionale, peste si produse HoReCa.
Cumparatorii nostri fideli sunt in mare majoritate femei tinere, intre 21-35 de ani, cu studii superioare, fara copii si care isi petrec o mare parte din timpul liber navigand pe Internet.
HG are competitori puternici precum Bonduelle, Arovit, Olympia, Raureni si se pozitioneaza pe nivelul middle, dar calitatea produselor fiind high level.
In Transilvania suntem lideri de piata pe segmentul produselor conservate si momentan lucram la extinderea noastra pe toata tara. HG este brandul pe care il poti gasi atat la magazinul de la coltul blocului, cat si in key accounts precum Selgros si Auchan
MADE: Care sunt beneficiile rationale ale produselor Home Garden?
Teodora Sevastru: Produsele noastre provin de la cei mai buni, profesionisti furnizori si producatori internationali.
Avem avantajul de a comercializa anumite produse, unice pe piata, fara concurenta inca, cum ar fi Somonul si Pastravul file, pasta de Ton, de Somon sau de Macrou sau Pasta de rosii cu o concentratie de 30%.
Cele doua mari beneficii pe care noi mizam sunt Gustul si Sanatatea.
MADE: Ce v-a determinat sa faceti acest rebranding?
Teodora Sevastru: Pana acum, brandul HG a reusit sa performeze doar prin distributia agresiva, prin profesionalismul echipei de vanzare. Dar acum traim intr-o era a comunicarii, a "imprietenirii" si "socializarii", iar HG are multe de spus:) Fiind inca un brand in crestere, ne-am permis sa ii facem un "facelift", sa il modelam dupa tipul consumatorului nostru, sa il reimprospatam. Dorim sa informam clientii din intreaga tara despre produsele HG, despre raportul calitate-pret, care este foarte bun.
MADE: Poti sa imi spui puntin despre mecanismul de selectare a agentiei cu care urmeaza sa lucrati?
Teodora Sevastru: Impreuna cu managementul am decis sa
lansam un pitch, sa vedem ce propuneri vom avea din partea agentiilor si a freelancerilor, dupa brief-ul oferit. Pana acum ne-am orientat spre agentii si oameni din Cluj, exceptie facand o agentie din Timisoara. Cat de curand vom primi propunerile si vom decide (banuiesc ca ne va fi greu) cu cine vom merge mai departe, cine ne va contura identitatea de brand. Cum vom selecta castigatorul? Pe baza propunerilor, explicatiilor si prezentarilor oferite.
MADE: Care sunt agentiile invitate in acest pitch?
Teodora Sevastru: Amprenta Advertising, Qual Media, MPD Media, Visual Graphics, Ium Ium, Dream TM, Paul Bucovesan, Vlad Sulea, Ruben Kislaki. Evident, nu toata lumea a confirmat participarea, dar in competitie au ramas cateva nume cu rezonanta.
MADE: Exista limite creative sau ceva ce ati dori neaparat sa se pastreze din logo-ul actual?
Teodora Sevastru: Da, exista anumite conditii creative. Nu dorim sa ne confuzam clientii, sau sa speriem echipa de vanzare si sa facem scimbari bruste. Astfel, s-a decis patrarea formei logo-ului actual, a universului coloristic (rosu si galben) si a fontului (desi daca vor veni explicatii bune si creative asupra acestuia, suntem dispusi sa acceptam). Desi suna strict ceea ce ne dorim, avem argumentele necesare :) Totusi, dorim sa avem prezent in logo un simbol/element verde sau care exprima ceva natural si proaspat.
MADE: Ce se asteapta de la acest pitch?
Teodora Sevastru: Asteptam intelegere, atentie la detaliile cerute si creativitate. De asemenea ne dorim si o buna colaborare pe un termen lung cu agentia/ persoana castigatoare. Pe viitor am vrea sa "improspatam" si brandul si site-ul Safeway.
MADE: Stiu ca ati mai avut o incercare de rebranding acum aproape un an. Ai putea sa imi spui ce nu a mers bine atunci sau ce s-a intamplat de s-a renuntat?
Teodora Sevastru: Stiu ca au mai fost tentative de a stabili o identitate a brandului si in trecut. Banuiesc ca unul dintre motivele pentru care nu a functionat a fost faptul ca
nu am avut o cercetare de piata amanuntita, cum avem acum. Nu s-a stiut in ce fel trebuie comunicate beneficiile produsului si cui, dar in acest moment suntem foarte siguri ca totul va merge struna!
MADE: Multumesc mult pentru interviu si revenim cu partea a doua dupa alegerea agentiei si variantei castigatoare.
Teodora Sevastru: Multumim si noi pentru interesul aratat si va vom tine la curent cu totul!